☆よくあるご質問をまとめてみました。お買い物のご参考にどうぞ。☆



送料について教えてください。

全国一律500円頂いております。5000円以上のご注文で送料無料とさせて頂いております。



メール便には対応していますか?

申し訳ございませんが、メール便は紛失・破損等の保証がない為、現在お取り扱いしておりません。
    しかし、お買い上げ商品が小額で、紛失・破損等の危険性にご了承頂き、かつメール便対応可能な商品の場合のみ、
    ご相談に乗らせて頂きます。ご注文前にお問い合わせ下さい。
    なお、ご相談頂いても、ご対応出来ない場合もございますので、予めご了承下さい。



支払い方法について教えてください。

クレジットカード決済・銀行振込・郵便振替・代金引換をご用意しております。

    【クレジットカード】 VISA・MASTER・DINERS・AMEX・JCB
    【銀行振込】 ジャパンネットバンク
    【代金引換】 ヤマト運輸・ゆうパック

     ※振込手数料はお客様負担となり、代引手数料は250円頂いております。



プレゼント用のラッピングはしてもらえますか?

プレゼント包装は、当方にちっともセンスがない為、行っておりません。申し訳ございません。
    しかし、どうしても頼みたい!センスが無くてもいいから!なんてお客様はご相談下さい。



電話やFAXでの注文は出来ますか?

基本的にはインターネット注文に限らせて頂いておりますが、どうしてもという場合は、お電話・FAXにてご注文を承ります。
    但し、お電話の場合は、作業中等で出られないケースが多々ございます。
    その場合は、留守番電話にご連絡先の録音をお願い致します。こちらから折り返しご連絡させて頂きます。
    FAXの場合は、ご希望商品とサイズ、ご氏名・ご連絡先等の必要事項を明記して送信下さい。
    ご連絡先:03-6804-8396(担当:ハナダ)



返品や交換は出来ますか?

不良品以外での返品・交換については、送料はお客様負担となりますが承らせて頂きます。

    【交換の場合】弊店への商品送付料金はお客様負担。弊店からの送付はヤマト運輸の着払いにて送付となります。
    【返品の場合】弊店への商品送付料金はお客様負担。指定銀行口座へ振込手数料を引いた金額をお振込致します。

    ※不良品の場合は、弊店送料負担にてお取替えさせて頂きます。商品到着後7日以内に着払いにてご返送下さい。



まめた本舗って何なんですか?

変なお店です。



このFAQ以外にも聞きたいことがあります。

どんな些細な事でも結構です。メールにてお気軽にお問い合わせ下さい。
    お問い合わせ用フォームはこちら